Nos prestations

Ergonoa vous propose différentes prestations que vous pouvez découvrir ci-dessous ou dans le sous-menu « Nos prestations ».

Si vous ne vous retrouvez pas dans ces grandes thématiques, n’hésitez pas à nous contacter, nous vous aiderons à définir vos besoins.

La Démarche

La démarche ergonomique est simple et se décompose en plusieurs étapes clés.

1. L’analyse de votre demande. L’ergonome cherche à définir concrètement les besoins et les attentes inhérentes à la demande formulée initialement.
2. Le temps des observations. L’ergonome analyse la situation de travail. Il cherche à comprendre le process, les façons de faire, l’activité réelle et établit l’écart entre le prescrit et le réel.
3. Le recueil de données précises. Suite à ces observations, un recueil de données plus précis est nécessaire. Il s’agit de quantifier certaines données via des questionnaires, des outils d’analyse précis ou encore par des entretiens.
4. Le tant attendu diagnostic. Lorsque l’ergonome a toutes les informations en main, il établit un diagnostic et propose des solutions pertinentes.
5. Les solutions. Enfin, l’ergonome teste et valide ses propositions sur le terrain. Il reviendra plus tard pour réaliser un suivi d’intervention.

Bien sûr, toute cette démarche nécessite implication et information du personnel et des dirigeants. C’est pourquoi toute étude se doit de recueillir l’accord des participants et de les informer tout au long de l’intervention. Pour cela, l’ergonome met en place un projet dans lequel il introduit des comités de pilotage et des groupes de travail afin d’informer, débattre et prendre des décisions quant à la suite du projet.

Déontologie

Notre démarche consiste tout d’abord à œuvrer pour le bien-être et la santé au travail.

Quelque soit le  sexe, l’âge, le handicap, les croyances, les origines ethniques ou encore les opinions politiques des travailleurs, l’ergonome saura prendre en considération les caractéristiques indispensables pour mener à bien sa mission, mais se gardera de tout jugement et respectera la vie privée de chacun.

L’ergonome respectera également l’entreprise pour laquelle il intervient, étant soumis lui aussi au secret industriel, professionnel et de fabrication.

L’ergonome intervient au plus près des opérateurs avec leur accord et celui de leur hiérarchie. Il s’imposera toute discrétion vis à vis des informations recueillies.

Il fera connaître au chef d’entreprise, au médecin du travail et aux représentants du personnel, les risques pour la santé identifiés au cours de l’intervention, à chaque fois qu’ils existent.

L’ergonome se voit également obligé de mener une réflexion sur une dynamique de compatibilité entre les recommandations ergonomiques et le développement économique de l’entreprise.

Coût et durée d’intervention

En ergonomie, par définition, toute intervention est différente. Les coûts et la durée d’intervention sont donc variables. Cependant, on peut estimer qu’un aménagement de poste simple demande 3 jours d’intervention et une évaluation des risques professionnels une à plusieurs semaines.

Le coût d’une journée d’intervention varie énormément. Sachez cependant qu’il existe des moyens de financement pour l’amélioration des conditions de travail comme le FACT ou des aides aux aménagements de poste via l’AGEFIPH ou l’OETH (pour la fonction publique). Là encore, l’ergonome saura vous orienter.

La durée d’intervention n’équivaut pas à la durée de l’étude en elle-même. Bien souvent, les études s’étalent sur plusieurs semaines ou plusieurs mois. Cela s’explique d’abord par les disponibilités de chacun, ensuite par les délais d’analyse ou de recherche ou encore par la volonté de laisser le temps à chacun d’évoluer avec la démarche ergonomique.

Les livrables

Ergonoa s’engage à informer le personnel et les dirigeants tout au long de l’étude, comme le prévoit la démarche ergonomique.

En fin d’étude, un rapport détaillé est fourni aux salariés pour consultation et un autre est remis aux dirigeants. De plus, une présentation orale est organisée pour expliciter ce rapport.